Annuleringsvoorwaarden per 1 januari 2008

1.Als een overeenkomst wordt geannuleerd zijn annuleringskosten verschuldigd:
a) Bij annulering tot de 42ste dag voor de dag dat de dienstverlening zal starten:
25% van de overeengekomen som;
b) Bij annulering tot de 28ste dag voor de dag de dienstverlening zal starten:
50% van de overeengekomen som;
c) Bij annulering tot de 7de dag vóór de dag dat de dienstverlening zal starten:
75% van de overeengekomen som;
d) Bij annulering op na de 7de dag vóór de dag dat de dienstverlening zal starten:
de volle overeengekomen som.

2.Als het aantal daadwerkelijke deelnemers minder is dan het opgegeven aantal:

a) Vindt geen restitutie plaats, tenzij dit voor de 21ste dag dat de dienstverlening zal starten is bekend gemaakt.
b) In alle gevallen komt het minimale bedrag overeen met 8 (acht) deelnemers én bedragen de verschuldigde annuleringskosten 25% van het verschil tussen de oorspronkelijk overeengekomen som en de nieuw overeengekomen som. In elk geval is het minimale bedrag van deze annuleringskosten 35 euro,-.
c) Bij restitutie kunnen wij, naast de annuleringskosten, eveneens besluiten het tijdstip en de locatie van de workshop te wijzigen.

3.Annuleringen geschieden schriftelijk per post en worden alleen in behandeling genomen op werkdagen tijdens kantooruren. Annuleringen buiten deze kantooruren worden geacht te zijn doorgegeven op de eerstvolgende werkdag.

CAFE RESTAURANT 'TKARVEEL
Vlaamse Kaai 11
2000 Antwerpen